I.i Toutes les informations contenues dans le formulaire d'inscription sont confidentielles. StudyPower se réserve le droit de partager ces informations avec le tuteur et/ ou l'instructeur du client selon le cas.
I.ii Les clients recevront un e-mail de bienvenue pour confirmer l'inscription. Cet e-mail comprendra l'horaire hebdomadaire des leçons. Les modifications apportées à un calendrier peuvent être demandés et approuvés par StudyTools.
II.i Les clients seront facturés pour les leçons du premier mois et devrons payés cette facture avant le premier cours d'appuis.
II. ii Les factures des mois suivants seront envoyées par e-mail aux clients dans le milieu de chaque mois.
II.iii Le paiement devra être envoyé dans les 14 jours après la réception de la facture. Le non-respect de cette règle entrainera la dissolution du contrat et/ou une action en justice.
III.i Les annulation d'une leçon de StudyBuddy ou StudySkills doivent être fait 24 heure à l'avance via StudyTools. Toute annulation fait le jour même de la leçon ou non présentation compte comme une leçon complétée.
III.ii Les clients qui ratent une classe de StudySkills peuvent demander un sommaire de la leçon donnée via StudyTools.
IV.i Dans le cas où un tuteur est incapable de compléter le nombre de leçon de StudyBuddy requis, un tuteur de remplacement sera fourni.
IV.ii Toute information relative à l'état d'avancement de l'étudiant est transférée au nouveau tuteur et les leçons de StudyBuddy continuerons comme convenue.
V.i Les clients ne peuvent pas reproduire, partager, vendre ou imiter tous les produits ou les services que StudyPower offre en toute circonstance sans autorisation écrite préalable.
V.ii Les tuteurs de StudyBuddy sont engagés par StudyPower et ne peuvent être sollicités pour des leçons de soutien privé pour une période minimale de 6 mois après avoir terminé le calendrier convenu.
V.iii StudyPower se réserve le droit de mettre fin à l'adhésion de tout étudiant qui est considéré comme ayant maltraité un individu et/ou tout autre matériel. Les clients sont responsables des dommages encourus.
V.iv StudyPower est un fournisseur de ressources éducatives pour aider les élèves dans leur apprentissage et ne sont pas responsable de la performance et/ou les résultats scolaires de l'élève en toute circonstance.